公司简介
联系我们

联系人:丁女士

地 址:上海市浦东新区浙桥路289弄2号楼13楼(碧云公馆)

联系电话 : 021-51923319

联系方式:18017623317

Email:info@tianyun-sh.com

后期维修

  我公司具有一支较强的工程技术售后服务队伍,责任心强,技术精湛,我公司建立以法人代表为首的质量保证体系,由董事长分管质量检验工作质检工程部负责具体质量管理工作,根据ISO9000质量管理标准,按"全面质量管理规程"使工程从开工到完工的各个环节均处于受检状态,检验记录和报告齐全,并归档。售后服务部对用户进行跟踪服务!为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着"一切追求高质量,用户满意为宗旨"的精神,以"最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量"的原则向您郑重承诺:

  (一)售后服务承诺

  服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底

  服务目标:服务质量赢得用户满意

  服务原则:工程在保修期内我方将免费维修属质量原因造成的损坏,保修期外的损坏,提供的材料只收成本费,由需方人为因素造成的损坏,供方维修或提供的材料均按成本价计。

  在保修期外我公司技术人员每年不少于三次回访调查用户使用情况。

  (二)售后服务措施

  为保证"快捷、诚信、品牌、专业"的服务,真正贯彻到位,我们采取了一系列措施:

  1、总经理亲自处理售后工作,随时响应顾客的售后需求 。确保雷厉风行,不拖泥带水。 保证专业服务至上。品牌第一!

  2,对员工专业培训 , 使每一项工程的售后服务达到 ,不找借口,不讲条件, 高效率的完成服务 ,踏踏实实为用户解决问题 。

  上海天云建筑工程有限公司为每个客户提供专业的设计水平,精湛的施工技术和完善的售后服务,让每个客户百分百满意!


公司简介 | 新闻动态 | 业务范围 | 工程案例 | 装修指导 | 产品中心 | 后期维修 | 客户反馈 | 联系我们 | 返回首页